schwergängig or nicht

Hallo, meine neue HST Holz/Alu wurde vor 6 Monate montiert. Sie ging von anfang an "etwas schwer" zu. Nun ist es so, dass ich sie gar nicht mehr schließen kann. Ich schiebe sie soweit zu bis ich den Griff umdrehen muss. Doch dann klemmt der Griff bei halben Weg fest. Lässt sich zwar...