Sherlock80
ww-nussbaum
Hallo zusammen,
ich habe mir neulich Natural Finishöl in der 750 ml-Dose bestellt. Beim Aufrühren stellte ich dann fest, dass sich eine wachsartige Masse am Boden der Dose abgesetzt hat. Trotz mehrminütigen Umrührens ist es mir aber nicht gelungen, dass diese Masse sich komplett auflöst. Der anfangs große Klumpen hat sich eher in kleine Fetzen zerteilt, die sich aber nicht im Öl gelöst haben (siehe Bilder).
Ich habe daraufhin bei Natural Farben angerufen und die Situation geschildert - man hat mir dann eine neue Dose zugesendet. Doch leider zeigte sich auch hier dasselbe Phänomen.
Bevor ich mich nochmals an Natural Farben wende, wollte ich mich nach Euren Erfahrungen mit dem Finishöl erkundigen:
Ist es normal, dass sich diese pastöse, schwer lösliche Masse am Boden absetzt? Falls ja, was muss ich tun, damit sie sich im Öl löst?
Ich hatte auch noch ein 50 ml-Probierdöschen Tec Oil, das - so wie ich es verstanden habe - ja recht ähnlich wie das Finishöl ist. Dort war interessanterweise aber kein pastöser Bodensatz und das Öl war nach kurzem Umrühren einsatzbereit. Was mich wieder zu der Frage führt, ob mit meinem Finishöl möglichweise etwas nicht in Ordnung ist.
Besten Dank,
Matthias
ich habe mir neulich Natural Finishöl in der 750 ml-Dose bestellt. Beim Aufrühren stellte ich dann fest, dass sich eine wachsartige Masse am Boden der Dose abgesetzt hat. Trotz mehrminütigen Umrührens ist es mir aber nicht gelungen, dass diese Masse sich komplett auflöst. Der anfangs große Klumpen hat sich eher in kleine Fetzen zerteilt, die sich aber nicht im Öl gelöst haben (siehe Bilder).
Ich habe daraufhin bei Natural Farben angerufen und die Situation geschildert - man hat mir dann eine neue Dose zugesendet. Doch leider zeigte sich auch hier dasselbe Phänomen.
Bevor ich mich nochmals an Natural Farben wende, wollte ich mich nach Euren Erfahrungen mit dem Finishöl erkundigen:
Ist es normal, dass sich diese pastöse, schwer lösliche Masse am Boden absetzt? Falls ja, was muss ich tun, damit sie sich im Öl löst?
Ich hatte auch noch ein 50 ml-Probierdöschen Tec Oil, das - so wie ich es verstanden habe - ja recht ähnlich wie das Finishöl ist. Dort war interessanterweise aber kein pastöser Bodensatz und das Öl war nach kurzem Umrühren einsatzbereit. Was mich wieder zu der Frage führt, ob mit meinem Finishöl möglichweise etwas nicht in Ordnung ist.
Besten Dank,
Matthias