MP905
ww-pappel
Hallo zusammen,
wir haben uns vor 6 Wochen einen Massivholz Esstisch (Eiche geölt) gekauft. Bereits am nächsten Tag blieben nach dem abwischen(feuchtes Baumwolltuch) sehr hässliche, weiße Flecken und schlieren zurück. Dies wurde beim Händler reklamiert. Die Reklamation wurde allerdings nicht anerkannt, da laut Hersteller ein „Bedienfehler“ von unserer Seite vorliegt. In den letzten Wochen sind viele schliefen und Flecken dazu gekommen, in allen Fällen war der Tisch über einen Zeitraum von maximal 2 Minuten in Kontakt mit Flüssigkeit und wurde anschließend sofort wieder abgewischt.
Meine Frage jetzt: handelt es sich wirklich um einen Bedienfehler, oder ist das auf einen Produktionsfehler zurück zu führen?
Vielen Dank im Voraus, schaut euch gerne die Bilder im Anhang an!
wir haben uns vor 6 Wochen einen Massivholz Esstisch (Eiche geölt) gekauft. Bereits am nächsten Tag blieben nach dem abwischen(feuchtes Baumwolltuch) sehr hässliche, weiße Flecken und schlieren zurück. Dies wurde beim Händler reklamiert. Die Reklamation wurde allerdings nicht anerkannt, da laut Hersteller ein „Bedienfehler“ von unserer Seite vorliegt. In den letzten Wochen sind viele schliefen und Flecken dazu gekommen, in allen Fällen war der Tisch über einen Zeitraum von maximal 2 Minuten in Kontakt mit Flüssigkeit und wurde anschließend sofort wieder abgewischt.
Meine Frage jetzt: handelt es sich wirklich um einen Bedienfehler, oder ist das auf einen Produktionsfehler zurück zu führen?
Vielen Dank im Voraus, schaut euch gerne die Bilder im Anhang an!